Làm sao phòng khô họng, rát họng cho người nói nhiều qua điện thoại?

Chào bạn, công việc tổng đài đòi hỏi nói liên tục nhiều giờ khiến dây thanh và niêm mạc họng dễ bị quá tải, khô và rát. Đây là vấn đề nghề nghiệp thường gặp, nhưng có thể cải thiện nhiều bằng các thói quen bảo vệ giọng nói. Người bệnh nên uống nước thường xuyên từng ngụm nhỏ trong ca làm để giữ ẩm họng, ưu tiên nước ấm. Nói với âm lượng và tốc độ vừa phải, tránh cố nói to hoặc nói quá nhanh gây gắng giọng. Tận dụng các khoảng nghỉ giữa cuộc gọi để cho giọng được nghỉ. Hít thở đúng cách, lấy hơi từ bụng giúp giảm áp lực lên dây thanh. Môi trường làm việc nên tránh quá khô do điều hòa, có thể đặt máy tạo ẩm. Hạn chế cà phê, đồ uống lạnh và thuốc lá vì làm khô niêm mạc. Súc họng nước muối sau ca làm giúp dịu họng. Nếu khô rát họng kéo dài, kèm khàn tiếng dai dẳng trên 2 tuần, nuốt vướng hoặc đau, người bệnh nên đi khám và nội soi để đánh giá tình trạng dây thanh, họng.